Términos y Condiciones

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma web y móvil "Altoke Ya" (en adelante, la "Plataforma"), propiedad de Altoke Ya S.A.C. (en adelante, la "Empresa"), domiciliada en Lima, Perú, y establecen las reglas aplicables a los usuarios que accedan o utilicen los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.

2. Definiciones

• Plataforma: El sitio web y aplicación móvil de Altoke Ya.
• Usuario: Toda persona natural o jurídica que se registre y utilice la Plataforma.
• Servicios: Las funcionalidades de inversión, consulta y gestión financiera ofrecidas a través de la Plataforma.
• SBS: Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones del Perú.

3. Requisitos de Uso

Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe:

• Ser mayor de 18 años de edad.
• Tener capacidad legal para celebrar contratos.
• Contar con documento de identidad vigente (DNI para peruanos, carné de extranjería para extranjeros).
• Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro.
• No encontrarse inhabilitado legalmente para realizar operaciones financieras.

4. Registro y Cuenta

El Usuario deberá crear una cuenta proporcionando sus datos personales, los cuales serán verificados conforme a las disposiciones de la Ley N° 27693 (Ley que regula la formalización e inclusión financiera) y las normas de prevención de lavado de activos emitidas por la UIF-Perú.

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier operación realizada con sus credenciales será de su exclusiva responsabilidad.

5. Servicios de Inversión

La Plataforma funcionará como intermediario tecnológico que conecta a los Usuarios con productos de inversión ofrecidos por entidades financieras debidamente autorizadas por la SBS. Altoke Ya no es una entidad financiera ni administra fondos de terceros de manera directa.

6. Riesgos

Toda inversión conlleva riesgos. Los rendimientos pasados no garantizan resultados futuros. El Usuario reconoce haber leído y comprendido el documento de "Riesgos de Inversión" disponible en la Plataforma.

7. Comisiones

Las comisiones aplicables a cada producto de inversión serán informadas de manera transparente antes de que el Usuario realice cualquier operación. No se cobrarán comisiones no declaradas.

8. Modificaciones

Altoke Ya se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a los Usuarios a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma después de la notificación constituye aceptación de los cambios.

9. Resolución de Disputas

Cualquier controversia derivada de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Salas Especializadas en lo Civil de Lima, Perú, aplicándose la legislación peruana vigente.

10. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escribir a legal@altokeya.pe.